Conditions générales
Mis à jour le : 08/01/2025
1. Introduction
Bienvenue sur notre site. En accédant à notre plateforme et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Services Offerts
Notre site propose les services suivants :
- Sourcing de Produits : Recherche et proposition de produits selon vos spécifications.
- Logistique : Organisation de l'approvisionnement, de l'expédition et du suivi des commandes.
- Personnalisation de Produits : Création d'emballages ou modifications spécifiques selon vos besoins.
3. Obligations de l'Utilisateur
3.1 Fourniture d'informations
Vous devez fournir des informations complètes et précises concernant vos besoins, y compris :
- Descriptif du produit.
- Quantités prévues.
- Détails sur le transport et la destination.
3.2 Respect des paiements
Toutes les prestations doivent être réglées selon les modalités définies avant leur exécution.
3.3 Non-concurrence
Vous vous engagez à ne pas utiliser les informations fournies par notre société pour travailler avec d'autres prestataires sans notre accord.
4. Responsabilités de la Société
4.1 Obligation de moyens
Nous nous engageons à exécuter nos missions selon les règles en vigueur, mais sans garantir un résultat spécifique, notamment en ce qui concerne la conformité des produits aux normes légales du pays de destination.
4.2 Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée à nos propres prestations. Les dommages liés aux produits eux-mêmes, à leur qualité ou à leur conformité relèvent de la responsabilité du fournisseur.
5. Tarification et Paiements
- Les devis initiaux sont valables 14 jours.
- Les frais annexes (échantillons, emballages personnalisés, etc.) sont à la charge du client.
- Le traitement des commandes commence uniquement après réception des paiements.
6. Données Personnelles
Nous respectons les lois en vigueur concernant la protection des données personnelles. Vos informations seront utilisées uniquement dans le cadre des prestations définies.
7. Confidentialité
Nous nous engageons à :
- Protéger vos informations confidentielles.
- Ne pas divulguer vos données sans autorisation écrite.
- Restituer ou détruire toute information sur simple demande.
8. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au service en cas de non-respect des présentes conditions.
9. Droit Applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au siège social de notre société. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction.
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